Med flera års erfarenhet inom branschen har Metaspins byggt upp en stark och respekterad varumärke bland casinospelare online. För att ge dig, som är intresserad av att prova deras tjänster, ett tydligt och detaljerat bildsbild om vad de erbjuder, kommer vi i den här artikeln att gå igenom allt från registreringen till speltyperna, softwareleverantörerna och hur du kan spela på din mobil.
Varumärkesöverblick
Metaspins grundades för flera år sedan med målet att skapa en säker och lösningsrik plats där människor kunde njuta av casinospel i alla dess former. I dag erbjuder de över 2 000 olika spel, från Metaspins casino online klassiska slots till komplexa bordsspel, allt under ett stort fönster som är lättnyttjat för både erfarna och nya kasinonspelare.
För att hålla sig framme i branschen har Metaspins utvecklat en rik kundupplevelse. De erbjuder gratisningar, tävlingar, och flertalet andra tilltalande kampanjer som lockar bort förlusten på spelsidan.
Registrering
Registreringssystemet är ett av de första som vi behöver testa i vår analys. Metaspins har byggt upp en process där du kan registrera dig utan någon kostnad överhuvudtaget, och detta gäller allt även om det innehåller en valfri gratis bonus på din konto efter att du fullständigt verifierat ditt konto.
Först ska du besöka deras sida på nätet och sedan ange dina personliga detaljer. Du behöver ange ett användarnamn, e-postadress och lösenord samt ge ditt födelsedatum och din telefonnummer för verifikationsskäl.
För att slutföra den processen måste du verifiera din epost genom en länk som skickas till dig. När det görs klickar du på det, så kommer din konto i följd med ett användarnamn och lösenord (samt din telefonnummer) för att aktivera allt.
Kontofunktionalitet
När registreringsprocessen är färdigställd får du en vistelse på hemsidan som kan göras av dig, oavsett hur stor pengar eller konton är. Denna vistelse består i bland annat ett menyalternativ där kunden kan hantera inkommande/utgående kontobalanser och andra grundläggande funktioner.
Bonusar
Bonusen på Metaspins var en av de första grepp vi behövde uttala oss om. Oavsett vad du väljer, så är deras system konstruerat med bonusar i fokus: de erbjuder gratis belopp och kontrollbeloppsfri valuta till kunderna.
Metaspins har 5 olika former av gratissystem för att tackla den här aspekten på ett smart och lösningsvänligt sätt. Förutom grundbonuserbjudande, så finns det en kampanj där du kan få bonusar genom att vinna mer pengar.
Kontoplanläggning
Det är också viktigt för oss som meddelare om vilka olika former av insättningsalternativ företaget tillhandahåller sina spelare. En tydlig kontoplan är ytterligt avgörande när vi talar om hur ett online casinon i allmänhet arbetar, men vi vet att Metaspins gör det möjligt för dig som medlem på nätet att ta hand om pengarna.
Kontoplanläggningen består i bland annat följande: Nettbetalkort och andra betaltjänster från olika tjänstleverantörer (som Neteller, Skrill) kan användas för in/utbetalningar. Eftersom det inte finns några specifika spel på deras hemsida så är det viktigt att kunden läser igenom råden och anvisningarna före val av metod.
Spel
För er som har en tydlig förhoppning om att spela ett visst slags casino, eller till och med på era mobil enheter, så finns det utmärkta nyhetsrapporterade leverantörer inom branschen. Ett av de mest populära i vårt fall är NettEnt.
Fram tills dess att vi lämnar över den här artikeln kunde vi bara konstatera detta faktum: speltyperna har möjliggjorts för att du som användare kan välja mellan att spela de flesta typer av kasinospel. Ett antal populära speletypen inkluderar slots, automatspel och videopoker.
Spelförlag & mjukvarulicensiering
De mest ovanliga spel som utvecklade på Metaspins är från företaget MicroGaming i sin tur. Särskilt dessa har tillverkare erbjudit varietet med kända typer av spel, bland annat Starburst och Jackpot 6000.
Mobilversion
För att du ska kunna spela på din mobil är Metaspins en fullt fungerande app för det. Den kan laddas ner från App Store eller Play Store i efterhand.
Säkerhet & licens
Alla casinon med ställning inom denna bransch måste ha ett reglerat varumärke och tillhörandet en respektabel statlig licensiering. Det är sant för Metaspins också; de är medlem i Malta Licensing Authority vilket innebär att alla spelarens data skyddas under huvuddata.
Nedan följer några exempel på vilka utomlands största länderna, som ofta har starka lagstiftningar och stränga regler är licensierade till i. Nedan har vi gett ett antal exemplen: Storbritannien med MGA (Maltese Gaming Authority), Kanada och USA.
Kundsupport
Metaspins vill att alla användare ska kunna få sina problem lösta på kort tid. Därför erbjuder de en kundsupport av hög kvalitet, både inom samtliga telefoniserade kommunikationsmedier (telefon) men också i nätet.
Kvalificering
Uppenbart är att för att få god support kommer du behöva tala bra engelska. Anledningen till detta faktum kan vara följande: eftersom Metaspins inte har någon riktad telefonnummer (som exempelvis Norsk eller Dansk), så gäller det möjligen för att kunden ska kunna kommunicera på ett vettigt sätt.
Övrigt
Vi måste slutföra vår analys med en presentation av den allmänna kundupplevelsen. Med utsikt till över 2,000 spel från utvecklarna NettEnt och MicroGaming är det svårt för varje spelare att inte finna något som uppskattar.
Det faktum att Metaspins har ett stort fönster i vilket du kan spela och veta dina odds för varje runda gör att tiden går fort. Med tanke på detta är det enda svåra delen den kundupplevelsen: eftersom dessa erbjuder många olika bonusfunktioner, så kan man undrar hur de lyckas skapa en balans mellan kampanjerna och de vanliga betalningarna.